J'ai payé mais je veux annuler l'assurance, que faire ?
Lorsque vous souscrivez à une assurance trottinette, vous vous engagez pour 1 an.
Si cela fait plus de deux semaines que vous avez souscrit et que vous voulez résilier, consultez les conditions dans lesquelles vous pouvez résilier dans les conditions générales ou envoyez un message au mail ci-dessus pour plus d'informations.
Vous pouvez notamment résilier avant la fin de la durée d'engagement en cas de vente ou de cession du véhicule.
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Lorsque vous souscrivez à une assurance trottinette, vous vous engagez pour 1 an. Si cela fait moins de deux semaines que vous avez souscrit, vous pouvez toujours vous rétracter en envoyant un mail à ecomobilite.contrats@wakam.com. Si cela fait plus ...
Je n'ai pas reçu ma carte verte
Si vous avez finalisé la souscription mais que vous n'avez pas reçu votre carte verte, vous pouvez envoyer un mail à ecomobilite.contrats@wakam.com afin de la réclamer.
De quels documents ai-je besoin en cas de sinistre ?
En cas de sinistre, vous devez simplement être capable de nous présenter une facture de votre véhicule.
De quels documents ai-je besoin pour souscrire ?
Vous n'avez besoin d'aucun document pour valider votre souscription ! Vous devez simplement être en mesure de fournir une facture de votre véhicule en cas de sinistre.
Je suis mineur - puis-je souscrire ?
Vous ne pouvez pas souscrire à un contrat en étant mineur. Cependant, une personne mineure peut utiliser le véhicule, à condition d'avoir l'accord de l'assuré principal et d'être âgée de plus de 14 ans. Si ces conditions sont respectées, la personne ...