Comment puis-je contacter un conseiller ?
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Comment déclarer un sinistre ?
En cas de sinistre, veuillez contacter horizonvelogenerali@atm-assur.com ou le 02 41 37 58 82 (ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00)
Je suis mineur - puis-je souscrire ?
Nous n'assurons pas les mineurs. De plus, nous faisons pas les conducteurs secondaires, vous ne pouvez donc pas faire l'assurance en un autre nom (celui d'un parent par exemple), afin que la personne mineure conduise le véhicule. Si vous souhaitez ...
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Puis-je payer ma souscription mensuellement ? Annuellement ?
Vous pouvez choisir de payer mensuellement ou annuellement votre couverture d'assurance, selon vos préférences. Payer mensuellement ou annuellement de changera pas votre tarif.
Puis-je souscrire si je n'habite pas en France métropolitaine ?
La souscription à l'assurance vélo n'est possible qu'en France métropolitaine. Si vous habitez dans les DROM COM ou ailleurs en Union Européenne, vous ne pourrez donc pas souscrire.