Où suis-je couvert en cas de sinistre ?

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• De quels documents ai-je besoin en cas de sinistre ?

  En cas de sinistre, vous devez simplement être capable de nous présenter une facture de votre véhicule et, si le sinistre est un vol, une facture de l'antivol aux normes.

• Qui est couvert en cas d'accident ?

  Seul l'Assuré est couvert en cas d'accident. Si vous prêtez votre véhicule à autrui, qui que soit cette personne elle ne sera donc pas assuré en cas d'accident.

• Comment déclarer un sinistre ?

  En cas de sinistre, veuillez contacter horizonvelogenerali@atm-assur.com ou le 02 41 37 58 82 (ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00)

• Quels sont les montants des franchises en cas d'accident ?

  En cas de sinistre, les franchises propres à chaque garantie impliquée prennent effet. Vous pouvez trouver celles-ci dans les conditions particulières de votre contrat et dans l'onglet "Garanties et options" de cette FAQ.

• De quel cadenas dois-je me fournir pour être assuré contre le vol ?

  Pour que votre véhicule soit assuré contre le vol, merci de vous doter d'un antivol agréé SRA ou homologué FUB niveau 2 roues. Vous devrez être capable de fournir une facture de celui-ci en cas de sinistre.