Quels sont les montants des franchises en cas d'accident ?
En cas de sinistre, les franchises propres à chaque garantie impliquée prennent effet. Vous pouvez trouver celles-ci dans les conditions particulières de votre contrat et dans l'onglet "Garanties et options" de cette FAQ.
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Où suis-je couvert en cas de sinistre ?
Nous couvrons les sinistres ayant lieu dans les zones suivantes : France métropolitaine, DOM-TOM, Monaco, Suisse, Union européenne. Vous ne pouvez néanmoins souscrire que si vous habitez en France métropolitaine. Les sinistres sont couverts ailleurs ...
Quels sont les délais d'activation du contrat d'assurance ?
C'est instantané ! Chez Qivio Assurance, nous comprenons l'importance de la rapidité et de l'efficacité dans le domaine de l'assurance des véhicules deux roues tels que les motos, scooters, trottinettes et vélos. C'est pourquoi nous offrons une ...
De quels documents ai-je besoin en cas de sinistre ?
En cas de sinistre, vous devez simplement être capable de nous présenter une facture de votre véhicule et, si le sinistre est un vol, une facture de l'antivol aux normes.
Qui est couvert en cas d'accident ?
Seul l'Assuré est couvert en cas d'accident. Si vous prêtez votre véhicule à autrui, qui que soit cette personne elle ne sera donc pas assuré en cas d'accident.
Puis-je souscrire si je n'habite pas en France métropolitaine ?
La souscription à l'assurance vélo n'est possible qu'en France métropolitaine. Si vous habitez dans les DROM COM ou ailleurs en Union Européenne, vous ne pourrez donc pas souscrire.