Que faire en cas de sinistre ?
Vous pouvez déclarer un sinistre directement sur votre espace ou par mail :
- sinistre-mrh@qivio.fr
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Comment puis-je obtenir de l’aide en cas de problème / questions ?
Pour obtenir de l’aide en cas de problème ou de question, vous pouvez contacter FILASSISTANCE. Contact : Par téléphone : 01 47 11 24 24 Par e-mail : production-mrh@qivio.fr ou hello@qivio.fr
Quels sont les délai pour déclarer un sinistre ?
Tout sinistre doit être déclaré par écrit dès que vous en avez connaissance, et au plus tard dans les 5 jours ouvrés. Ce délai est réduit à 2 jours ouvrés en cas de vol, tentative de vol ou acte de vandalisme.
Vol et actes de vandalisme
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